出会い◇管理者からのお知らせ◇@icloud.comのメールアドレスについて 2016年02月29日 ☆ @icloud.comのメールアドレスについて
iphoneに付属している「@icloud.com」のメールアドレスですが、このメールアドレスは、色々と問題があるようですので、当サイトにおいてはご利用されない方がよいかと思われます。

そのことが分かりましたのは、当サイトのユーザーから、「パスワード発行のメールが返信されない」という相談があったことからでした。その後、こちらで調べましたところ、この「@icloud.com」のメールアドレスは、ユーザーが送信したメールを独自に迷惑メール判定を行い、迷惑メールだと判定した場合、そのメールを破棄し、破棄したことを送信者にも受信者にも通知しないという方針で運営されているようです。

よって、迷惑メールではないメールが迷惑メールだと誤判定されたメールの送信者は、メールが相手に届いているものと思ってしまいます。

当サイトから送信されるメールは、その文面を書き直して調整を施しましたところ、やっと「迷惑メールフォルダ」には届くようになりましたが、通常の受信フォルダにメールを届けることはなかなか難しいような状況です。

どのような文言が含まれたメールが迷惑メールと判定されるかという点については非公表であるとのことですので、迷惑メールだと誤判定されてしまうことを、メールの送信者側で対策をすることはできないようです。

よって、[@icloud.com]のメールアドレスを利用される場合には、その点を理解した上でご利用くださいますようお願いいたします。

出会い◇管理者からのお知らせ◇Gmailをご利用の方へお詫び 2016年02月10日 ☆ Gmailをご利用の方へお詫び
2016年2月7日頃から9日頃までの間、Gmailをお使いの方への当サイトからの各種メールが届かないトラブルが発生しておりました。
ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
現在は復旧しております。

出会い◇管理者からのお知らせ◇メールの配送遅延の不具合 2014年07月20日 ☆ メールの配送遅延の不具合
数日前から、当サイトからユーザー宛に送信されるメールで、以下のメールアドレスで配送遅延が発生しております。

【配送遅延を確認しているメールアドレス】
NTTドコモ(@docomo.ne.jp)
ヤフー(@yahoo.co.jp)

(推測される原因)
ユーザーが掲示板からメッセージを送信する時や伝言ボックスからの返信時には、サイトのシステムからメールが送信されますが、
それが一時的に集中した場合などに、相手方のメールサーバーがメールの受信をしばらくの間、拒否するようになることがあります。(大量メール送信の防止のためだと思われます)
特に、ドコモ、ヤフーにおいて、その傾向が強く見られます。

また、当サイトのユーザーが、上記のメールアドレスを使用している方が、比較的多数であることも原因のひとつかと思われます。

現在、当サイトのサーバーから送信されるメールの送出を調整することで対策を講じておりますが、しばらくの間、上記のメールアドレスをご利用のユーザー様は、伝言ボックスにメッセージが届いているかどうかを定期的に確認していただくことでのご対応をお願い申し上げます。

出会い◇管理者からのお知らせ◇パスワードが一致しないエラーについて 2014年05月09日 ☆ パスワードが一致しないエラーについて
この度、当サイトでは、サイトにおける会員認証システムのデーターベースの仕様を変更致しました。
その際に、データの整合性の問題で一部の会員様の会員登録データが抹消された形になっており、それが原因で「パスワードが一致しない」というエラーが表示されております。

特に、古くからご利用いただいていた会員様において、これらの不具合が多く発生しているものと思われます。

万一、「パスワードが一致しません」というエラーが表示された場合には、改めて「新規会員登録」をしていただき、その後、掲示板に書き込みをしていただくことで、再度、ご利用いただけるようになりますので、よろしくお願い申し上げます。

出会い◇管理者からのお知らせ◇昨日の障害について 2014年05月02日 ☆ 昨日の障害について
昨日の18時頃から午前0時頃までの間、当サイトにおきまして会員認証の際(すなわち、メッセージ送信の時や掲示板へ投稿する時など)に、サーバーエラーとなり、メッセージ送信などができないトラブルが発生しておりました。

原因は、データーベースサーバーがダウンしていたことによるもので、昨日の午前0時頃に復旧いたしました。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、今後の同様のトラブルに備え、データーベースサーバーのダウン時において、自動的に予備のサーバーにおいて会員認証が行われるようにプログラムの一部を改変いたしましたので、お知らせ申し上げます。

今後とも当サイトのご利用をよろしくお願いいたします。

出会い◇管理者からのお知らせ◇サーバー移転のお知らせ 2014年04月11日 ☆ サーバー移転のお知らせ
昨日(2014年4月10日)に,当サイトのコンテンツを,新たなWEBサーバーへの移転を実施いたしました。

お客様が接続されている回線種別によりましては,DNSが更新されず,移転前のサーバーに接続されてしまうという状況が発生していた模様で,その場合の不具合としては,「会員登録をしたのに,突然,会員登録が抹消されていた」や「掲示板に書き込みをしたのに,次に見たときには消えていた」というトラブルが考えられます。

万一,そのような事象が発生していた場合には,改めて会員登録を行っていただく,改めて掲示板に書き込む,などの処置によって,正常にご利用いただけるようになりますのでよろしくお願い申し上げます。

なお,男性の有料会員の申し込みをしたが,会員登録されていないといったトラブルがある場合には,当サイトサポートまでご連絡をお願いいたします。

出会い◇管理者からのお知らせ◇昨日のサーバー障害について 2013年04月26日 ☆ 昨日のサーバー障害について
昨日の夕刻から深夜にかけまして、断続的にホームページにつながりにくい状態が続いておりました。

その原因は、海外からの連続したアクセスがアクセスログに記録されており、おそらくサーバーソフトウェアの脆弱性を狙った、いわゆる「サイバー攻撃」の一種であるということが分かりました。

当サイトにおいては、そういった攻撃を想定した対策を事前に施していたこともあり、情報漏えいやサーバー乗っ取りなどの大事には至ることはございませんでした。

そして、本日ソフトウェアの更新を含めて新たな対策を施し、現在では正常に稼動している状況となっております。

皆様方には、大変、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。
今後とも当サイトをよろしくお願い申し上げます。

出会い◇管理者からのお知らせ◇パスワード発行・再発行時の不具合 2013年04月15日 ☆ パスワード発行・再発行時の不具合
昨日から本日の未明にかけて、男性および女性の新規パスワード発行、再発行手続きができないという不具合が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

大変ご迷惑をおかけいたしました。

出会い◇管理者からのお知らせ◇ウェブサーバー不調の件について 2012年11月12日 ☆ ウェブサーバー不調の件について
11月10日の日中から翌11日の午前中頃までの間、サーバーにつながりにくい状態が断続的に続いておりました。
おそらく、ハードディスク内のファイルシステムの一部が損傷したことが原因であると考えられましたので、11日の未明にファイルシステムの修復作業を行いました。そして、その後、約24時間くらいになりますが、監現在においては、安定した状態が続いております。

ユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。

出会い◇管理者からのお知らせ◇ウェブサーバー不調の件について 2012年11月12日 ☆ ウェブサーバー不調の件について
11月10日の日中から翌11日の午前中までの間、断続的にサーバーにつながりにくい状態が続いておりました。
おそらく、ハードディスク内のファイルシステムが損傷したことが原因である考えられましたので、11日の未明にファイルシステムの修復作業を行い、現在のところは安定した状態が続いております。

ユーザー様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。

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