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☆ご質問メール等受付☆

ご質問・ご感想・ご意見・苦情等はメールにて受付けさせていただきます。
下記をよく読んでメールしていただきますよう、お願い申し上げます。


<ご利用者様へ>

掲示板機能に関するご質問の場合、よくある質問FAQに回答がなされている場合がございますので、
まずそちらをご覧になってください。
また、登録者(投稿者)の個人情報に関する内容にはお答えできません。
ご質問の回答はなるべく早く回答させていただくよう努めておりますが、 ご質問メールの混雑時には回答まで2日程度(土・日・祝日を除く)かかる場合がございますのでご了承ください。


<雑誌等の印刷媒体およびテレビ等の放送媒体の取材者様へ>

当サイトの雑誌等の掲載・テレビ放映等についてはお断りすることは基本的にはございません。
メールにて雑誌名(番組名)・発売日(放送日)等をお伝えいただければ結構です。


<各都道府県警の捜査関係者の方へ>

昨今の社会的な風潮や考え方の著しい変化によって、ネット上における異性とのコミュニケーションを目的としたサイト等(いわゆる出会い系サイト及びその類似サイト) が、忌み嫌われるような偏見を持たれるような社会事情を鑑みて、当サイトでは、サイト利用者のプライバシーを第一に考慮しなければならない立場であることを深く認識することとなり、 サイトの利用者が、社会的な差別や偏見によって、個人の職業や社会生活に何らかの影響を及ぼすことになることは、憲法が保障する基本的人権の考えに反することは言うまでもありませんが、 現実問題として「プロ野球の買収問題」でも取り上げられましたとおり、出会い系サイトが社会的な差別を受けていることは否定しようもない事実であることから、 当サイトの運営方針としましては、サイトの利用者がそのような社会的な偏見の差別の犠牲者とならないためにも「利用者の個人情報については可能な限り保有しない」というポリシーのもとでサイト運営をさせていただく方針です。
よって、事件捜査等に係る場合であっても、裁判所の許可などの法的強制力のない個人情報に関する開示要求、または、ご本人の同意が得られない個人情報の開示要求には、一切のご協力はできかねますので、誠に申し訳ございませんが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※なお、上記の事情及びサーバー負荷の軽減のため、本サイトでは「アクセスログ」は保存しておりません。


<登録誘引情報提供期間の方へ>

出会い系サイト規制法第6条(児童に係る誘引の禁止)の規定は、出会い系サイトの掲示板のみに限定された規制ではありますが、 同法に違反する内容の投稿は、出会い系サイトの掲示板以外であっても、本来であれば許されるべきではないと当サイトでは考えております。
よって「登録誘引情報提供機関」の方からの削除依頼を頂いた場合には、依頼内容に基づいた処置をとらせていただきますので 違法な情報が掲載された場合には、電子メールにてサイト管理者までご依頼いただきますようお願い申し上げます。
なお、その際には、メールの件名に「登録誘引情報提供機関からの削除依頼」と記載していただければ、当方においてメールの発見が容易かと思われますのでよろしくお願いいたします。

----------サポート及びご意見、料金支払い等その他メールの受付----------

サポートセンター宛
(info@lovelovemail.com)
※当メールアドレス宛に一日に数百件のスパムメール(迷惑メール)が届くことからユーザーのメールを区別ため件名に【問い合わせ】と入力してください。
※ご質問メールへのご回答は平日のみのサポートとさせていただいております。
*土・日・祝日にいただいたメールのご回答は翌平日以降になります。

☆万一、上記サポートセンターからの回答がわかりにくい、返信がない、不適切な回答が送られた等の場合の苦情等は、下記リンクのラヴラヴメールでツーショット事務局宛までメールのコピー等を送信してください。


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